Kunden gewonnen – und jetzt?

Kennen wir dieses Gefühl nicht alle? Nach oft monatelangem Ringen um die Gunst eines potenziellen Kunden zu gewinnen; nach nächtelangen Sitzungen um unser Angebot mit den Anforderungen unseres Kunden zu gestalten; nach stundenlangen Verhandlungen und Konfrontationen...

Preise erhöhen, Kunden behalten

Die Preise an den Markt anzupassen, ohne dabei Kunden zu verlieren, ist keine leichte Aufgabe. Wer über einen längeren Zeitraum an ein niedriges Preisniveau gewöhnt wurde, zahlt ungern für dieselbe Leistung plötzlich mehr. Langfristig denkende Vertriebsstrategen...

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